Política de Privacidade – DivinaLuz

Última atualização: Junho de 2026

A DivinaLuz tem o compromisso de proteger a sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações em nosso site.

Ao navegar em nossa loja e realizar uma compra, você concorda com os termos descritos a seguir.

1. Dados Coletados

Para que possamos processar os seus pedidos e oferecer a melhor experiência de compra, coletamos as seguintes informações no momento do checkout:

• Dados de Identificação: Nome completo e CPF.
• Dados de Contato: Endereço de e-mail e número de telefone.
• Dados de Envio: Endereço completo de entrega (CEP, logradouro, número, complemento/bairro, cidade e estado).

2. Como Utilizamos Suas Informações

A coleta de dados na DivinaLuz possui finalidades comerciais e logísticas específicas. Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Processar, validar e confirmar o pagamento do seu pedido via PIX.
• Enviar atualizações sobre o status da compra, confirmação de pagamento e o código de rastreio do produto.
• Garantir a logística e a entrega correta da mercadoria no endereço informado.

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Para que a sua compra chegue até você de forma segura, compartilhamos os dados estritamente necessários com parceiros estratégicos nas seguintes condições:

• Empresas de Logística e Entrega: Compartilhamos seu nome e endereço com os Correios ou transportadoras parceiras para a entrega do produto.
• Processadores de Pagamento: Os dados da transação são enviados de forma segura à instituição financeira responsável por intermediar o pagamento via PIX.
• Cumprimento Legal: Compartilharemos dados caso haja obrigatoriedade por lei, ordem judicial ou determinação de autoridades competentes.

4. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você, como titular dos dados, possui total controle sobre suas informações e pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento:

• Acesso e Confirmação: Confirmar se tratamos seus dados e solicitar uma cópia deles.
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão ou Anonimização: Solicitar a eliminação de dados que não sejam mais necessários para a finalidade inicial ou para o cumprimento de obrigações legais de nossa parte.
• Revogação de Consentimento: Retirar a permissão para o uso de seus dados a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar uma solicitação formal para o e-mail: contato@divinaluzloja.com.br.

5. Uso de Cookies

Nossa plataforma utiliza apenas cookies estritamente necessários. Isso significa que eles servem apenas para o funcionamento técnico do site (como manter os itens no carrinho e garantir a segurança do processo de checkout).

Não utilizamos cookies de rastreamento de comportamento, publicidade direcionada ou ferramentas de terceiros para monitorar você fora do nosso site.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os seus dados pessoais de acessos não autorizados, perdas, destruição ou qualquer forma de tratamento inadequado. Toda a navegação e transação em nosso site ocorre em ambiente seguro e criptografado.

7. Contato e Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário para refletir melhorias técnicas ou mudanças na legislação. Toda nova versão será publicada nesta mesma página.

Se você tiver qualquer dúvida, crítica ou quiser falar sobre seus dados pessoais, entre em contato direto conosco:

E-mail de suporte: contato@divinaluzloja.com.br